Acredito que numa empresa, mais importante que a comunicação externa é a comunicação interna. Esta deverá ser:
Transparente - não existir segredos.
Simples - não existir espaço para diferentes interpretações.
Realista - para que seja reconhecida e aceite.



Um estudo feito em 2009 em mais de 300 empresas concluiu que empresas com melhores resultados financeiros eram as que tinham uma comunicação interna eficaz.

Motivos para apostar na comunicação interna:
Credibilidade e Transparência
Mais Conhecimento e Sentimento de Pertença
Motivação
Maior Interação
Maior Produtividade
Melhor gestão de crise
Aumenta a Cultura Organizacional



Conhece a história dos 3 pedreiros?
Perguntaram a três pedreiros o que estavam a fazer.
o primeiro respondeu que estava a colocar tijolos.
o segundo que estava a subir uma parede.
o terceiro que estava a construir uma igreja.



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